Skarga dotyczy w szczególności zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenia praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłego lub biurokratycznego załatwiania spraw.
Wniosek dotyczy w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
Skargę lub wniosek można wysłać:
- za pomocą poczty elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
- poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP,
- faksem,
- pocztą tradycyjną,
- złożyć osobiście w sekretariacie UM Wąsosza pokój nr 9
- podać ustnie do protokołu w pokoju nr 14 II piętro UM Wąsosza.
Nasz adres: Urząd Miejski Wąsosza pl. Wolności 17, 56-210 Wąsosz.
Dodatkowe informacje można uzyskać telefonicznie pod nr tel. 655437880 w.20.
Burmistrz Wąsosza przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków obywateli w środy, w godzinach przyjęć interesantów od 8.00 do 14.00 w Urzędzie Miejskim Wąsosza.
Przewodniczący Rady Miejskiej Wąsosza przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków obywateli w poniedziałki od godz.14.00 do godz. 16.00 w p.nr 14 II p. Urzędu Miejskiego.
Administratorem danych osobowych przekazanych przez obywateli w treści skargi lub wniosku jest Burmistrz Wąsosza, wykonujący swoje zadania przy pomocy Urzędu Miejskiego Wąsosza. Dane osobowe osób składających skargi lub wnioski będą przetwarzane w celach rejestracji, analizy i załatwienia wpływających skarg i wniosków. Osoby składające skargi i wnioski posiadają prawo żądania dostępu do danych osobowych, prawo ich sprostowania, prawo ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.